Reconhecida na operação logística por companhias de porte nacional, empresa rio-pretense completa 30 anos de história e passa a mirar também negócios regionais.
Construída sobre credibilidade, inovação e excelência operacional, a Raízes transformou a experiência acumulada em um modelo de atuação que vai muito além de armazenar e distribuir produtos. A empresa atua em operações logísticas complexas, oferecendo soluções que envolvem armazenagem, montagem de kits, gestão de pedidos e distribuição, com planejamento, controle, tecnologia e alto padrão de execução.
Hoje, a Raízes conta com 65 colaboradores, com projeção de superar 90 profissionais no período de pico, entre novembro e março. A operação atende 19 marcas ativas, alcança 802 cidades e, somente em 2026, já contabiliza mais de 39 mil pedidos despachados. Esses números refletem a expansão da operação, o ganho de escala e a capacidade de atender com eficiência aos períodos de maior demanda.
“Chegar aos 30 anos é celebrar uma história construída com muito trabalho, relacionamento e confiança, mas também é olhar para frente. O mercado mudou, as necessidades dos nossos clientes mudaram e nós evoluímos junto com eles. Hoje temos estrutura, tecnologia e pessoas preparadas para sustentar um novo ciclo de crescimento”, afirma Célia Volponi, CEO da Raízes.
Uma operação completa e preparada para crescer
Um dos principais diferenciais da Raízes está na capacidade de integrar diferentes etapas da operação logística, customizando soluções para clientes com demandas específicas e estruturando operações de grande porte, com maior escala e complexidade.
A empresa ampliou sua estrutura operacional e hoje conta com aproximadamente 10 mil metros quadrados, considerando o centro logístico principal e uma nova área locada na mesma unidade. A expansão fortalece a capacidade de atendimento e permite maior escala, produtividade e agilidade.
A operação também atua em dois turnos, ampliando a capacidade operacional e reduzindo o tempo de expedição dos pedidos, com maior agilidade nos processos de armazenagem, montagem de kits, separação e distribuição.
Para a Raízes, o crescimento da estrutura representa mais do que aumento de espaço. É a possibilidade de atender operações maiores, com mais agilidade e controle, mantendo o padrão de qualidade construído ao longo de 30 anos.
Esse crescimento também pode ser observado nos resultados da operação.Nos últimos cinco anos, a Raízes registrou um crescimento de 422% no volume de peso expedido, além de um aumento de 522,92% no número de pedidos despachados.
No mesmo período, a operação ampliou significativamente seu alcance: o número de cidades atendidas cresceu 117,93% e o de marcas atendidas, 375%. No B2C, a expansão foi ainda mais expressiva, com aumento de 375,14% no número de alunos atendidos, evidenciando o ganho de escala e a capacidade da empresa de absorver um volume maior e mais diversificado de demandas.
Tecnologia que nasceu dentro da operação
Outro diferencial da Raízes está na forma como a tecnologia foi desenvolvida. Há cerca de dez anos, nasceu a Raízes Tech, inicialmente criada para desenvolver soluções capazes de tornar a própria operação logística mais eficiente, com mais controle, integração e inteligência nos processos.
A experiência prática da operação permitiu que a empresa desenvolvesse tecnologias alinhadas aos desafios reais enfrentados pelas empresas.
Hoje, a Raízes Tech tem como principais produtos o WMS (Warehouse Management System), solução voltada à gestão inteligente de armazéns, e o OMS (Order Management System), plataforma para gerenciamento de pedidos que integra canais de venda, e-commerce, painéis administrativos, sistemas ERP e gateways de pagamento.
“A tecnologia que desenvolvemos nasceu da nossa própria operação, dos desafios que enfrentamos no dia a dia e da necessidade de encontrar soluções melhores. Por isso, nossas ferramentas estão muito conectadas à realidade de quem precisa de controle, integração e eficiência para crescer”, explica Célia.
Essa união entre experiência logística e tecnologia própria tornou-se um dos grandes diferenciais da Raízes, permitindo oferecer aos clientes não apenas a execução da operação, mas também ferramentas capazes de ampliar a visibilidade, o controle e a eficiência dos processos.
Um novo momento para Rio Preto
Embora tenha construído uma atuação de abrangência nacional, a Raízes mantém em São José do Rio Preto sua sede e sua estrutura operacional. A expansão abre também uma nova oportunidade para empresas da cidade e da região que desejam profissionalizar sua logística ou precisam de uma estrutura preparada para acompanhar o crescimento de seus negócios.
A proposta é disponibilizar ao mercado regional a mesma expertise operacional que, ao longo de três décadas, sustentou operações de grandes organizações brasileiras.
“Temos muito orgulho de sermos uma empresa de Rio Preto e, ao mesmo tempo, termos construído uma operação que atende empresas em todo o Brasil. Agora, com essa estrutura ampliada, queremos que mais empresas da nossa região conheçam e tenham acesso a esse nível de serviço”, destaca a CEO.
Mais do que armazenar e movimentar produtos, a Raízes atua como parceira estratégica, ajudando empresas a simplificar processos, ganhar eficiência, ter mais controle sobre suas operações e criar condições para crescer com segurança.
30 anos olhando para os próximos 30
Celebrar 30 anos é reconhecer uma trajetória construída com ética, compromisso, relacionamento e confiança. Mas, para a Raízes, o aniversário também representa o início de uma nova etapa.
“Os 30 anos nos dão a certeza de que construímos bases sólidas, mas também nos lembram de que não podemos parar. Nosso desafio agora é continuar evoluindo, antecipar as necessidades dos clientes e transformar cada vez mais a logística em uma vantagem competitiva para os negócios”, afirma Célia.
Com um ecossistema que integra logística, tecnologia e pessoas, a Raízes segue preparada para os próximos desafios, mantendo o propósito que acompanha sua trajetória: transformar a logística em um diferencial competitivo para seus clientes.
Raízes Logística Completa e Tecnologia
Há 30 anos, conectando operações, desenvolvendo tecnologia e impulsionando empresas em todo o Brasil.
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Célia Volponi, CEO da Raízes.
